Ну вот кому теперь верить?

Покупал ноутбук в одном известном магазине электроники и не ожидал,что возникнут проблемы с гарантийным сервисом. Буквально через месяц после покупки полетел вентилятор, должны были заменить по гарантии, но так этого и не сделали. Столько отговорок нашли и прямо заявили, что заменят только за отдельную плату. Ну вот кому теперь верить?

Да, это печально конечно (


К слову о доверии, у нас вот например в районе депутат поставил новые окна, покрасил и починил детские площадки. Николай Негрич, вот ему можно доверять, как оказалось. Вот его личный сайт: http://www.negrych-nikolay.kiev.ua/  сами посмотрите)

Известность магазина не гарантирует его честность, уже проверено. Можно обратиться в защиту прав потребителей, чтобы проучить, но потратите много нервов и времени. На будущее даю вам ссылку на магазин ПроКомпьютеры, где мне по гарантии всё поменяли и копейки не взяли http://pro-77.ru/about.html

Посмотрел сайт, у них и гарантия 3 года, а не год, как у меня. Буду знать, где покупать.

Так нужно добиваться, если вы правы, они обязаны сделать ремонт бесплатно.

Нужно всегда добиваться своих прав. Если действует гарантия, то вам должны были все бесплатно починить. Ау меня ноут полетел как назло после истечения гарантии. Но ничего, мне всё починили в https://asusservice.center/ сервисном центре ASUS. И сделали всё качественно!